市民反映，朝阳区和平街街道和平街十四区19号楼周边存在路面破损、电动自行车停放无序、充电设施缺乏、车棚内堆放杂物等问题，严重影响居民日常生活和社区环境，希望帮助解决。和平街街道接诉后，社区第一时间赴现场核实情况，并吹哨街道综合行政执法队、社区建设办公室等部门共同会商。街道主要领导多次带队现场勘察，明确责任分工，制定专项整治方案。协调辖区单位华表公司出资支持改造工程，体现共治共享理念。华表公司积极响应，承担路面修整、排水设施改造、电动车棚建设等费用，为项目顺利实施提供坚实保障。社区工作人员、党员志愿者逐户上门沟通，解释改造方案，协助居民清理车棚内堆放杂物，妥善安置个人物品，杜绝安全隐患。同时，通过问卷调查、居民议事会等方式广泛征集意见，科学规划停车区域和充电设施布局，最大限度满足居民需求。通过系统整治，19号楼周边环境显著提升，原有破损路面全面修复，排水系统升级改造，彻底解决积水内涝问题；新建标准化电动车棚，配备智能充电装置，车辆停放有序，充电安全便捷；原有违规堆放问题根治，社区环境整洁有序，居民赠送锦旗表示感谢。